รีพอร์ทสำคัญใน GA4 Google Analytics4 Report
25 เม.ย. 2565 280 ครั้ง

รีพอร์ทสำคัญใน GA4 Google Analytics4 Report

GA4 report มีอะไรข้างใน มาดูกัน!!!

จากเวอร์ชั่นเดิมนั้นจะมีการแบ่งรายงานเป็น 4 กลุ่มใหญ่ คือ Audience, Acquisition, Behavior และ Conversion แต่สำหรับใน GA4 จะถูก Grouping ใหม่ ดังนี้

ปล.ภาพตัวอย่างอาจมีข้อมูลน้อย เพราะแอดเพิ่งสร้าง Account ใหม่สดๆร้อนๆ เพื่อผู้ชมทุกท่านเลยค่ะ

 

  1. Acquisition ข้อมูลเกี่ยวกับ Users และ Sessions ที่เข้ามาที่เว็บไซต์ โดยแยกตามช่องทางต่างๆ

ประกอบด้วย  3 รายงานได้แก่

  •  1.1. Overview

- กราฟจำนวน User และ user ใหม่ ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์

- จำนวนผู้ใช้และประเทศ ในช่วงเวลา 30 นาทีที่ผ่านมา

- ช่องทางผู้ใช้ใหม่โดย

- ช่องทางที่เข้าถึงของกลุ่มผู้ใช้ใหม่ เช่นมาจาก Organic Search , Direct

- ช่องทางที่เข้าถึงของกลุ่มผู้ใช้ นับจำนวนเป็น เซสชั่น คือการเข้าแล้วออก นับเป็น 1

- จำนวนเซสชั่น ที่เข้ามาผ่านแคมเปญ Google Ads

  1.    1.2. User Acquisition

       เป็นการขยายข้อมูลของ Overview ในส่วนผู้ใช้ใหม่ เช่น จำนวนอัตราการมีส่วนร่วม ของ User ใหม่ และระยะเวลาเฉลี่ยอยู่ในเว็บไซต์ของ User ใหม่

  1.    1.3. Traffic Acquisition

       เป็นการขยายข้อมูลของ Overview เช่นกัน แต่จะเป็นในส่วนของเซสชั่นใน ซึ่งแต่ละเซสชันที่กินเวลานานกว่า 10 วินาที นับเป็นเซสชันที่ 1  (วิธีคํานวณจํานวนเซสชัน : เมื่อผู้ใช้ไม่ได้ออกจากเว็บไซต์นานเกินกว่า 30 นาที หลังจาก 30 นาที จะนับ +1 ของการกระทำของผู้ใช้ในเซสชันใหม่)

 

  1. Engagement รูปแบบรายงานจะใกล้เคียงได้กับ Behavior Report ใน GA เวอร์ชั่นเดิม ประกอบด้วย  3 รายงานได้แก่

2.1. Overview

ภาพรวมอัตราการมีส่วนร่วมและระยะเวลา เช่น จำนวนผู้ใช้ในการเข้าดูหน้ายอดนิยม ,เวลาการมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อเซสชัน  เป็นต้น

  1. 2.2. Events

จะมี Page view ที่บอกถึงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เข้าหน้าไหน จำนวนเท่าไหร่ ระยะเวลาเฉลี่ยของแต่ละหน้าเป็นเท่าไหร่ และแสดงการเข้าใช้จากพื้นที่หรือประเทศเป็นจำนวนเท่าไหร่ การเข้าใช้ในมุมมองแยกตามเพศ ข้อมูลโดยรวมคล้าย Behavior Report

  1. 2.3. Pages and Screens

รายงานนี้แสดงรายละเอียด Performance ต่างๆ ของ Page โดยเป็นข้อมูลในส่วนของ Pageviews จำนวนยอดวิว แยกเป็นUser ใหม่ ระยะเวลาการดูโดยเฉลี่ย เซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ที่เกิน 30 นาที

 

  1. Monetization 

3.1. Ecommerce purchase จะแตกต่างกับเวอร์ชั่น Universal Analytics จากเดิมที่มี Ecommerce Report ให้เลือกดูเยอะ เช่น Shopping,Product, Sales  แต่ใน GA4 มีแค่ตัวนี้ แสดงข้อมูลว่าสินค้าอะไรที่ถูกเข้าดูมากที่สุด สินค้าอะไรถูกเพิ่มลงตะกร้าสินค้ามากที่สุด สินค้าอะไรขายเป็นจำนวนกี่ชิ้น รวมไปถึงตัวเลขยอดขายของสินค้าแต่ละชิ้น

3.2. In-App purchase ซึ่งเป็นรายงานแสดงเฉพาะยอดขายที่ผ่าน Mobile app

3.3. Publisher Ads ที่เป็นรายได้จากการโฆษณาผ่านระบบ Google Adsense

  1. Retention

รีพอร์ทน้องใหม่ ข้อมูลเปรียบเทียบข้อมูลจาก User ใหม่และกลุ่ม User ที่กลับมาซื้อซ้ำ รวมถึง ช่วงเวลาและ สินค้าที่ซื้อซ้ำบ่อยๆ ทำให้เราเข้าใจพฤติกรรมต่างๆ User กลุ่มนี้มากขึ้น

 

  1. Demographics

ข้อมูล Insight ในเชิง Demographic และ Geographic ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากในการที่เราจะใช้ในการทำการตลาดได้ต่อไป ข้อมูลการเข้าใช้งานที่แสดง เช่น

- มาจากประเทศอะไร

- เพศอะไร

- มีอายุช่วงไหน เป็นจำนวนเท่าใด

- รวมไปถึง ยูสเซอร์กลุ่มไหนเป็นกลุ่มที่สร้างยอดขายให้กับเรามากที่สุด

  1. Tech ข้อมูลการเข้าใช้งานที่แสดง เช่น

- หมวดหมู่แพลตฟอร์ม / อุปกรณ์ไหน เช่นผู้ใช้ app, web

- ระบบปฏิบัติการ เช่น Android , iOS , Windows

- หมวดหมู่แพลตฟอร์ม / อุปกรณ์ เช่น web / mobile ,  web / desktop

- เบราว์เซอร์อะไร เช่น Chrome , Safari

- หมวดหมู่อุปกรณ์ เช่น มือถือ ,พีซี

         และนอกจากนั้นยังบอกได้ถึง รุ่นอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ และเวอร์ชันแอปได้เลยทีเดียว

          

ฝากติดตามด้วยนะคะบทความต่อๆ ไป ของทีม Dev-able ของเราด้วยนะคะ ลาไปก่อน แล้วพบกันใหม่บทความหน้านะคะ 

  • แชร์ :