ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจ้างงาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดขึ้นเพื่อให้การจ้างงานเป็นไปด้วยความราบรื่น ไม่ล่าช้า
- การออกแบบเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น จะเริ่มดำเนินการหลังจากได้รับข้อมูลจากทางลูกค้าเรียบร้อยทั้งหมดแล้ว หากลูกค้าไม่ได้ส่งข้อมูลทั้งหมดในคราวเดียว ทางเราสามารถเลื่อนลำดับคิวงานอื่นขึ้นมาทำแทนงานปัจจุบันได้ ยกเว้นบางกรณี เช่น มีการจ้างตกแต่งรูปภาพสินค้า สำหรับลงในร้านค้า E-Commerce เพิ่ม สามารถทยอยส่งได้
- ขั้นตอนการดำเนินงานของทาง Dev-Able มีดังนี้
- ลูกค้าติดต่อสอบถามและส่งรายละเอียดเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น
- ทางเราส่งใบเสนอราคาให้กับลูกค้า
- ลูกค้าคอนเฟิร์มงาน ส่งไฟล์ และชำระมัดจำ 40% (หรือตามตกลง)
- ทางเราเริ่มงานเว็บไซต์และจดทะเบียนโดเมน .com
- เราทำเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นเสร็จ ลูกค้าตรวจแก้ไขงาน
- หลังจากเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นเสร็จเรียบร้อย ลูกค้าชำระยอดส่วนที่เหลือ
- ทางเราย้ายเว็บขึ้น Host จริง เว็บไซต์ออนไลน์ พร้อมทำการปรับแต่ง On-Page SEO
- ทางเราคอยดูแล ให้ความช่วยเหลือหากเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นมีปัญหา
- หลังจากเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นเสร็จเรียบร้อยตามรายละเอียดที่ได้ตกลงไว้ ตามข้อ 2.5 ลูกค้าจะต้องตรวจสอบและแจ้งจุดที่ต้องการแก้ไขภายใน 7 วัน หากเลยกำหนดและลูกค้าประสงค์จะแก้ไขเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มซึ่งจะแจ้งลูกค้าก่อนดำเนินการแก้ไข
- หากลูกค้าไม่มีการติดต่อหรือไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ จนทำให้ไม่สามารถดำเนินการทำงานต่อไปได้ภายใน 30 วันหลังจากดำเนินการในข้อ 2.5 เสร็จเรียบร้อย ทาง Dev-Able มีสิทธิ์ในการนำโดเมนที่ได้จดไว้ไปใช้ประโยชน์ต่อได้
- ลูกค้าเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์โดเมนเมื่อชำระเงินทั้งหมดเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
บริการหลังการขาย
- ดูแลให้คำปรึกษาตลอดการใช้งาน
- แก้ไขปัญหาที่เกิดจากระบบเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นและ Hosting
- อัพเดทข้อมูลให้ตามเงื่อนไขที่ได้ระบุไว้ในใบเสนอราคา
นโยบายการคืนเงิน
ก่อนเริ่มงานทาง Dev-Able จะเรียกเก็บเงินมัดจำ โดยเงินมัดจำนี้ไม่สามารถเรียกคืนได้ ยกเว้น ในกรณีที่ทางเรายังไม่ได้เริ่มงานและผู้ว่าจ้างต้องการขอยกเลิกงาน ผู้ว่าจ้างสามารถขอคืนเงินมัดจำได้ 80%
นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อ
- เมื่อคุณได้ส่งแบบฟอร์มติดต่อ/เสนอราคา หรือแบบฟอร์มอื่นๆที่เกี่ยวข้องแบบออนไลน์หรือแบบฟอร์มเป็นเอกสาร
- เมื่อคุณติดต่อกับเรา เช่น ผ่านทางโทรศัพท์ (ซึ่งจะได้รับการบันทึก) จดหมาย แฟกซ์ การประชุมแบบเห็นหน้ากัน แพลตฟอร์มสื่อทางสังคม และอีเมล
- เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมหรือใช้เว็บไซต์
- เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่เราด้วยเหตุผลใดก็ตาม
2. การเก็บรักษาข้อมูล
เราทำการเก็บรักษาข้อมูลความลับของลูกค้า และไม่นำข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้นไปเปิดเผยให้แก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ ได้รับอนุญาตจากลูกค้า
3. ข้อมูลในส่วนของการวิเคราะห์การใช้งานบนเว็บไซต์ที่รวบรวมโดยบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเรามีการใช้และ /หรือเชื่อมต่อ Google Analytics ซึ่งเป็นเว็บที่ให้บริการโดย Google, Inc. (“Google”) ใช้คุกกี้ เพื่อช่วยเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลของการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อที่เราจะสามารถรับรู้ความต้องการของลูกค้าและพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
เนื่องจากคุกกี้บางประเภทอาจมีการจัดการโดยบุคคลที่สาม ทางเราจึงแนะนำให้คุณศึกษานโยบายการใช้คุกกี้และนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามด้วย
Ref. Link : การใช้คุกกี้ Google Analytics บนเว็บไซต์
Ref. Link : การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล google analytics